2019年3月9日，商务部部长钟山在十三届全国人大二次会议新闻中心表示，2019年商务部在促消费方面的一项重大举措，就是发展服务消费，优化服务供给，着力补齐养老服务、家政服务等短板。钟山认为，养老服务和家政服务是明显的短板，今年要重点补齐。钟山说，据有关方面统计，现在我们每年大概要增加800多万老龄人口，为这些老龄人口提供养老服务，是有很大挑战的。我国人口老龄化加快，全国老龄人口的床位每年短缺200多万个。城市里家政服务，尤其是大中城市雇保姆难、雇保姆贵，要雇一个好的保姆、满意的保姆是非常不容易的。他认为，出现这种情况的主要原因是供给和需求不匹配。他指出，我国农村还有很丰富的劳动力资源，但进城很难，没有专业，没有门路。所以是“两难”：雇家政人员难，到城里找工作难。2018年，商务部开展了‘百城万村’行动，组织109个城市与1万多个村对接，进行家政人员培训。过去一年，我们帮助农村10多万劳动力进城就业，这样既增加了农民的收入，又减轻了城市家庭的负担。下一步，我们还要继续把这项工作做好，更好地满足人民美好生活的需要。

       2018年3月11日，商务部部长钟山在十三届全国人大一次会议新闻中心表示，商务部就打好商务扶贫攻坚战的一项重大举措，就是家政扶贫。提出百城万村家政扶贫计划，推动中心城市特别是贫困地区、贫困村对接，让农民经过培训成为家政服务人员。我们按照每年安排5万个贫困地区家政人员到城市。大概每人每年收入在4万元左右，累计收入就可以达到20个亿。

        2017年6月8日，针对有媒体关注当前国内家政服务需求增加，行业发展存在较多问题，商务部发言人孙继文表示，将通过完善法规标准、提升服务质量、增强供给能力、创新供给方式等四方面来促进家政服务业健康发展。

        选择红枫家政的十个理由。四化：服务质量目标化、服务流程标准化、服务方式规范化、服务结果满意化。六有：就业有高薪、上岗有培训、劳动有合同、服务有标准、安全有保险、法务有顾问。

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